¿Cumples con los requisitos mínimos?
Asegúrate de que tu PC está a la altura.
| Requisitos mínimos | Requisitos recomendados |
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Ajusta la configuración gráfica
Si tienes problemas para jugar a SCUM con los ajustes más altos, quizás te venga bien recuperar algunos FPS con estos pasos:
- Abre el menú.
- Selecciona Opciones.
- Selecciona Gráficos.
- Elige una configuración gráfica inferior.
Si sigues teniendo problemas con el rendimiento, intenta repetir el proceso y selecciona una calidad de gráficos más baja.
También puedes modificar distintos ajustes hasta encontrar el mejor equilibrio entre calidad gráfica y rendimiento.
Actualiza los controladores de tu tarjeta gráfica
Tener los controladores desactualizados puede causar problemas técnicos en juegos o programas específicos, aunque puede que otros sí funcionen correctamente. Se lanzan actualizaciones constantemente, por lo que hasta las computadoras nuevas pueden tener controladores desactualizados.
Identifica la marca y modelo de tu tarjeta gráfica
- Pulsa la tecla de Windows + R.
- Escribe DxDiag y selecciona Aceptar.
- Haz clic en la pestaña Pantalla.
- Tu tarjeta gráfica se muestra junto a Fabricante.
- El modelo aparece junto a Tipo de chip.
Empieza el proceso
Consejo | Necesitarás derechos de administrador por completo en la PC para actualizar los controladores.
- Visita la página web del fabricante de tu tarjeta gráfica. Los más conocidos son los siguientes:
- Busca el modelo y el nombre de tu tarjeta gráfica.
- Descarga los controladores de tu tarjeta gráfica.
- Inicia el paquete instalador que descargaste.
- Reinicia la computadora.
¿Ya tienes los controladores actualizados?
Es posible que las tarjetas gráficas más antiguas ya no tengan soporte por parte del fabricante, por lo que no encontrarás actualizaciones de controladores disponibles.
De ser así, quizás tus componentes no cumplan con nuestros ajustes recomendados.
Actualiza tu sistema operativo
Si tu computadora tiene una versión desactualizada de Windows, puede que esto repercuta en el resto de la PC. Comprueba que tu computadora cuenta con la última versión.
Minimiza el uso de otros programas
La unidad central de procesamiento (o CPU por sus siglas en inglés) solo puede ejecutar un número limitado de tareas a la vez, así que cierra cualquier programa que no necesites.
Cuanta más presión pongas sobre tu CPU, más calor producirá. Por eso es importante que te asegures de que cuenta con una refrigeración adecuada, y así evitar que sufra daños.
Plan de energía
Configura los ajustes del plan de energía para garantizar que los componentes de tu dispositivo funcionen correctamente mientras juegas.
Equilibrado (predeterminado): Aumenta automáticamente la velocidad de tu CPU cuando la computadora lo necesite.
Alto rendimiento: La velocidad de la CPU no disminuye mientras no está en uso, por lo que funcionará a velocidades más altas la mayor parte del tiempo.
En Windows, puedes activar el modo de alto rendimiento de la siguiente manera:
- Pulsa la tecla de Windows + R.
- Escribe powercfg.cpl y pulsa Entrar.
- Selecciona Crear un plan de energía en la barra lateral izquierda.
- Selecciona Alto rendimiento, ponle un nombre al plan y haz clic en Siguiente.
- En todos los menús desplegables, selecciona Nunca y, a continuación, haz clic en Crear.
Detecta malware
El malware o software malicioso también puede consumir la capacidad de procesamiento de tu computadora.
A continuación te dejamos algunas de las opciones antivirus más famosas, por si no cuentas con protección o herramientas de análisis instaladas:
Usuarios de laptops
Es común que los ajustes gráficos se reduzcan cuando una laptop está funcionando únicamente con la batería. Conecta la computadora a la red eléctrica para que los gráficos mejoren.
Cuando una laptop empieza a sobrecalentarse, la CPU tomará algunas acciones para evitar que se sobrecaliente más. Algunas señales de sobrecalentamiento son:
- Que la computadora se apague.
- Caídas de FPS.
- Aumento de la velocidad o los ruidos del ventilador.
Evita el sobrecalentamiento colocando la laptop sobre una superficie plana para que el aire pueda fluir fácilmente hacia el dispositivo y desde el mismo, sin barreras que bloqueen el flujo de aire.
¿Juegas en línea?
Quizás el problema esté en tu conexión de red. Prueba a seguir estos pasos para solucionar problemas de conexión.
Un personaje o vehículo atraviesa el suelo, paredes o edificios
Esto suele ocurrir cuando SCUM no puede cargarse lo suficientemente rápido como para seguir el ritmo de tus acciones dentro del juego, sobre todo cuando conduces o pilotas un vehículo o aeronave.
Deberías poder mitigar este problema si haces lo siguiente:
- Abre el menú Ajustes.
- Abre el submenú Gráficos.
- Aumenta la opción Velocidad de transmisión.
- Este ajuste determina la velocidad a la que se cargan los recursos y las zonas.
- Este ajuste determina la velocidad a la que se cargan los recursos y las zonas.
¿Sigues teniendo problemas?
Si ya has intentado todo lo anterior, ¡ponte en contacto con nosotros!