付款不成功可能有多种原因,而我们知道这有多烦人。
为什么我的付款失败了?
最常见的原因是资金不足、支付信息错误或国际支付受阻。 别担心,付款失败时,您不会被收取任何费用。
如何提高成功支付的几率?
- 确保输入正确的付款信息
- 确保您的付款方式下有足够的资金(包括付款供应商规定的适用费用和税费)
- 两次付款之间至少间隔一小时
- 如果您试图在互联网浏览器上进行购买,请尝试使用其他浏览器和/或清除缓存以及cookie
问题仍未解决?
可能是您的支付供应商出现了问题,请联系他们,看看他们能否提供帮助。
这也可能是Steam支付系统产生了某些特定问题。请查看下面由其支持团队提供的故障排除信息,如果您仍然无法购买,请与他们联系: