ถ้าคุณได้พบเห็นเหตุการณ์การโกงในเกม SCUM เราต้องการทราบข้อมูลดังกล่าวจากคุณ
คุณสามารถส่งรายงานการโกงมายังเราได้ผ่านแบบฟอร์มติดต่อเราที่ด้านบนของศูนย์สนับสนุน โดยเลือกตัวเลือก "รายงานการโกง" ใน เมนูแบบเลื่อนลงประเภทปัญหา
การให้ข้อมูลโดยละเอียดที่สุดถือเป็นสิ่งสำคัญต่อการช่วยเหลือในการตรวจสอบของเราเป็นอย่างมาก โดยปกติ เราจะขอข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ชื่อแสดงตัวตนของบุคคลที่คุณสงสัยว่าทำการโกง
- เซิร์ฟเวอร์ที่คุณกำลังเล่นอยู่ในตอนที่พบเห็นการโกงที่สงสัย
- เวลา (โดยประมาณ) ที่คุณพบเห็นการโกงตามเขตเวลา UTC
- รายละเอียดของการโกงที่คุณพบเห็น:
- คุณพบเจอการโกงประเภทใด?
- บุคคลหรือกลุ่มคนดังกล่าวกำลังทำอะไร?
- การโกงเกิดขึ้นที่ใดในเกม?
- ภาพหน้าจอ วิดีโอ หรือเอกสารสนับสนุนใด ๆ ที่ช่วยในการรายงานของคุณ
หลังจากที่เราได้รับรายงานการโกง เราจะดำเนินการสอบสวนอย่างละเอียดและดำเนินมาตรการที่เหมาะสม
แม้ว่าคุณจะไม่ได้รับแจ้งผลการตรวจสอบใด ๆ แต่มั่นใจได้ว่าจะมีการดำเนินการที่เหมาะสมเกิดขึ้นแน่นอน