Ниже приведены известные нам проблемы и коды ошибок. Мы будем обновлять список по мере выявления новых проблем.
Примечание: это список серьёзных проблем, для которых известны способы решения. Если вы столкнулись с проблемами, которых нет в этом списке, изучите наши руководства по устранению неполадок или отправьте нам сообщение об ошибке.
Коды ошибок: отсутствие pak-файлов или шейдеров
Эти коды ошибок обычно вызываются повреждёнными или отсутствующими файлами. Эту проблему можно исправить, удалив файлы, указанные в коде ошибки. Как это сделать:
- Перейдите по адресу, указанному в сообщении с кодом ошибки, и найдите повреждённые файлы.
- Щёлкните по этим файлам правой кнопкой мыши и удалите их.
- Откройте SCUM в Steam. Steam начнёт переустанавливать удалённые файлы.
- Если этот процесс не начинается автоматически, можно начать его самостоятельно по приведённой ниже инструкции.
Если это не решит проблему, попробуйте проверить целостность файлов SCUM в Steam:
- Запустите Steam.
- Найдите SCUM в библиотеке.
- Щёлкните по SCUM правой кнопкой мыши и выберите Свойства
- Щёлкните по пункту Установленные файлы.
- Щёлкните по кнопке Проверить целостность файлов игры.
Если проблема не устранится, попробуйте удалить и заново установить SCUM.
Персонаж или транспортное средство постоянно проваливаются сквозь землю, стены и здания
Так случается, когда SCUM не успевает подгружать данные. Как правило, это происходит при езде в автомобиле или полёте на воздушном судне.
Решить эту проблему можно следующим способом:
- Откройте меню Настройки.
- Откройте подменю Графика .
- Увеличьте значение параметра Скорость сетевого трафика .
- Этот параметр определяет скорость загрузки материалов и областей.
При подключении к многопользовательскому серверу появляется сообщение «Соединение потеряно»
Обычно эта проблема возникает, когда ваш клиент не может подключиться к официальному или частному серверу. Ниже приведены шаги по устранению этой неполадки.
- Попробуйте найти и устранить часто встречающиеся неполадки подключения.
- Убедитесь, что игра SCUM установлена на твердотельный накопитель (SSD). Если игра SCUM установлена на жёсткий диск (HDD), попробуйте установить её на твердотельный накопитель.
- Убедитесь, что у вас не включён VPN.
- Удалите папку с сохранениями SCUM. Она должна находиться по следующему адресу:
- C:\Users\USERNAME\AppData\Local\SCUM
- Обратите внимание: при этом удалятся прогресс в однопользовательской игре и действующие настройки. Прогресс в многопользовательской игре это не затронет.