Отследите свои покупки
Вы можете просмотреть все последние покупки в своей учётной записи Steam, выполнив следующие действия:
Следуйте советам по ссылке выше и попробуйте найти, какая покупка соответствует списанию с вашего банковского счёта.
Отследите свой чек о покупке
Вам должно приходить электронное письмо о каждой покупке, совершённой в вашей учётной записи Steam.
В письме, отправленном на адрес электронной почты, который зарегистрирован в вашей учётной записи, должно быть указано, когда совершена покупка, что куплено и для какой учётной записи.
Проверьте папку входящих писем и попробуйте найти, какая покупка соответствует списанию с вашего банковского счёта.
Я всё ещё не узнаю платёж
Если вы по-прежнему не уверены, за что с вас списали деньги, обратитесь в отдел платежей Steam за помощью.