Veja suas compras
Você pode analisar todas as compras recentes feitas em sua conta Steam seguindo o processo abaixo:
Siga a recomendação acima e veja se consegue identificar uma compra que combine com a cobrança em sua conta bancária.
Encontre seu recibo
Você deve ter recebido e-mails sobre todas as compras feitas em sua conta Steam.
Os e-mails devem ter sido enviados para o endereço de e-mail registrado em sua conta e devem explicar quando a compra foi feita, quais itens foram comprados e qual conta foi usada.
Acesse sua caixa de entrada e veja se consegue identificar uma compra que combine com a cobrança em sua conta bancária.
Ainda não reconheço a compra
Caso ainda não tenha identificado a compra que gerou a cobrança, será necessário entrar em contato com a equipe de pagamentos do Steam para obter mais suporte.