Śledź swoje zakupy
Możesz sprawdzić wszystkie niedawne zakupy dokonane na twoim koncie Steam, korzystając z poniższego procesu:
Skorzystaj z powyższych porad i sprawdź, czy jesteś w stanie zidentyfikować zakup pasujący do transakcji na koncie bankowym.
Namierz paragon
Do każdego zakupu dokonanego na koncie Steam powinien być dołączony e-mail.
E-mail powinien być wysłany na adres e-mail powiązany z twoim kontem. W e-mailu powinny znajdować się szczegóły daty zakupu, opis zakupu oraz nazwa konta, na którym dokonano zakupu.
Przejrzyj skrzynkę e-mail i sprawdź, czy jesteś w stanie zidentyfikować zakup pasujący do transakcji na koncie bankowym.
Wciąż nie rozpoznaję zakupu
Jeśli wciąż nie wiesz, za co pobrano opłatę, musisz skontaktować się z działem płatności Steama, aby uzyskać dalsze wsparcie.