Revisa tus compras
Puedes revisar todas tus compras recientes en tu cuenta de Steam siguiendo estos pasos:
Sigue los consejos que aparecen arriba y comprueba si tienes una compra que coincida con el cargo en tu cuenta bancaria.
Encuentra el recibo de compra
Al realizar cualquier compra con tu cuenta de Steam, deberías recibir un correo electrónico.
El correo electrónico se envía a la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta y debería detallar cuándo se realizó la compra, qué se compró y con qué cuenta.
Revisa tu bandeja de entrada de correo electrónico y comprueba si tienes una compra que coincida con el cargo en tu cuenta bancaria.
Sigo sin reconocer el cargo
Si aun así sigues sin tener claro por qué se te ha cargado ese importe, tendrás que ponerte en contacto con el equipo de pagos de Steam para solicitar asistencia.