Dein SCUM-Konto und alle Käufe, die du dafür getätigt hast, sind mit Steam verknüpft und werden direkt darüber verwaltet. Aus diesem Grund werden auch alle Erstattungen von Steam abgewickelt, und du musst dich dafür mit ihrem Support-Team in Verbindung setzen.
Überprüfe die entsprechenden Erstattungsrichtlinien.
Steam hat seine eigenen Bedingungen, unter denen der Dienst eine Erstattung gewährt. In der Regel lauten diese wie folgt:
- Wenn das gekaufte Produkt nicht länger als 2 Stunden gespielt wurde.
- Wenn die Rückerstattung von einem DLC beantragt wird, darf das DLC nicht genutzt, verändert oder übertragen worden sein.
- Wenn der Kauf innerhalb der letzten 14 Tage getätigt wurde.
Für weitere Details und bevor du fortfährst, ist es wichtig, dass du dir die Erstattungsrichtlinien von Steam genau ansiehst:
Beantrage eine Erstattung.
Wenn du alle oben genannten Informationen gelesen hast und immer noch Unterstützung benötigst, kannst du dich unten an das Support-Team von Steam wenden: